A estratégia de descentralizar o acesso a serviços públicos no Distrito Federal tem ganhado escala com o avanço do programa GDF Mais Perto do Cidadão. Criada para aproximar o governo da população, a iniciativa já soma 68 edições realizadas entre 2023 e janeiro de 2026, ultrapassando 544 mil atendimentos em diferentes regiões administrativas.
Sob coordenação da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), a ação reúne aproximadamente 30 órgãos e entidades do Governo do Distrito Federal em uma estrutura itinerante que leva, gratuitamente, serviços essenciais às comunidades. Entre eles estão a emissão de documentos, as orientações jurídicas, os atendimentos sociais e as atividades culturais.
Os dados mostram uma trajetória de expansão contínua. Em 2023, foram 17 edições, com mais de 97 mil atendimentos. Em 2024, o número subiu para 26 ações e quase 160 mil atendimentos. Já em 2025, o programa registrou mais de 278 mil atendimentos em 23 edições. Neste início de 2026, as duas primeiras ações realizadas em Ceilândia e no Recanto das Emas, já somaram mais de 8 mil atendimentos.
A secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani, avalia que a iniciativa fortalece a presença do Estado em áreas onde o acesso a serviços costuma ser mais limitado. Segundo ela, a proposta é garantir que as políticas públicas cheguem de forma mais direta à população. “A proposta é levar o atendimento até as pessoas, principalmente aquelas que enfrentam mais dificuldades para acessar serviços. Nosso objetivo é oferecer suporte próximo, com acolhimento e soluções que realmente façam diferença na vida da comunidade”, afirmou.
Entre os atendimentos mais procurados estão o acesso ao programa Prato Cheio, a emissão da carteira de identidade pela Polícia Civil e os serviços do Na Hora. Também têm se destacado ações voltadas à prevenção ao uso de drogas e ao atendimento da pessoa idosa.
Em localidades mais distantes, como Água Quente, moradores relatam que a presença do programa facilita a resolução de demandas do dia a dia e reduz gastos com deslocamento. A aposentada Teresinha Maria de Araújo, de 69 anos, destaca o impacto positivo para o público idoso. “Para quem mora longe dos centros, ter esses serviços disponíveis aqui é algo muito valioso. Evita deslocamentos e torna o acesso muito mais simples”, disse.
A professora Camila Carvalho participou de uma das edições recentes e conseguiu resolver pendências que estavam em aberto havia meses. “Consegui agendar a castração dos animais da comunidade e ainda regularizar a conta de energia. Ter tudo reunido no mesmo espaço facilita muito”, relatou.
Já a produtora cultural Sabrina Alves ressalta que a presença simultânea de diversos órgãos permite que os moradores solucionem diferentes demandas em um único local. “Quando os serviços chegam até a comunidade, tudo fica mais acessível. Muitas pessoas conseguem resolver várias questões sem precisar se deslocar para longe”, afirmou.
A agenda do programa segue ativa. As próximas edições estão programadas para os dias 27 e 28 de fevereiro, em Arapoanga, e 13 e 14 de março, na Estrutural, dando continuidade à proposta de ampliar o acesso da população aos serviços públicos.
