A transformação digital dos serviços públicos entrou no centro da estratégia do Governo do Distrito Federal para aproximar a administração da população. A governadora Celina Leão (PP) afirmou que o GDF prepara uma nova plataforma para concentrar informações de diferentes áreas e facilitar o acesso dos moradores a dados relacionados ao dia a dia.
A ferramenta deverá funcionar como uma espécie de porta de entrada digital para os serviços do governo. A previsão é reunir, em um único ambiente, informações que hoje estão distribuídas por diferentes sistemas, como situação vacinal, matrícula de estudantes da rede pública e multas. “A ideia é que eu dialogue diretamente com o cidadão”, afirmou Celina durante uma sabatina.
Segundo a governadora, o projeto já passou pela etapa de licitação e está na fase de formalização do contrato. Além de simplificar consultas, a plataforma deverá permitir ao governo conhecer melhor as demandas da população e direcionar serviços e ações de acordo com diferentes perfis e necessidades.
O projeto faz parte de uma estrutura de gestão que vem sendo ampliada no Executivo local. Celina apontou a criação da Secretaria de Governança Digital como uma das medidas adotadas para incorporar a tecnologia ao acompanhamento das políticas públicas.
No próprio gabinete da governadora, uma central reúne indicadores de programas e projetos desenvolvidos pelas diferentes áreas do GDF. Entre as ferramentas utilizadas está o programa 360 Graus, que auxilia no acompanhamento das iniciativas da administração.
A intenção, de acordo com Celina, é fazer com que os dados não sirvam apenas para o controle interno da gestão. As informações também deverão orientar a maneira como o governo chega aos moradores, inclusive por meio de ações presenciais, campanhas itinerantes e da estrutura das escolas públicas.
Durante a sabatina, a governadora relacionou essa estratégia à necessidade de construir políticas públicas de acordo com a realidade de cada parcela da população. Na saúde, citou como exemplo a oferta do Implanon, método contraceptivo disponibilizado nas ações de planejamento familiar.
Celina defendeu que o acesso aos serviços de saúde considere também as condições socioeconômicas das famílias. Para a governadora, identificar essas diferenças permite ao poder público direcionar políticas e ampliar o atendimento justamente onde há maior necessidade.
Com a nova plataforma, o GDF pretende avançar nesse modelo ao integrar tecnologia, dados e atendimento em uma mesma estratégia, tornando mais direta a relação entre governo e cidadão.
