O Distrito Federal passou a contar, neste mês, com uma nova ferramenta digital voltada ao cuidado com a saúde mental. Lançada pela Secretaria de Saúde (SES-DF), a plataforma SAMia utiliza inteligência artificial para orientar a população e indicar serviços da rede pública de acordo com o perfil e a necessidade de cada usuário.
A ferramenta é gratuita, funciona de forma online e não substitui consultas médicas, acompanhamento psicológico ou avaliações clínicas. O objetivo, segundo a pasta, é ampliar o acesso à Rede de Atenção Psicossocial (Raps) e facilitar o encaminhamento para os serviços adequados.
A SAMia pode ser acessada pelo celular, por meio do site da Secretaria de Saúde. O uso é anônimo e não exige cadastro. Para iniciar o atendimento, o usuário informa apenas a idade e a região onde mora, dados usados para indicar os serviços mais próximos. A plataforma também pode ser utilizada para orientar terceiros, como familiares ou amigos.
Ao entrar no sistema, o usuário responde a questionários baseados em escalas públicas e validadas de saúde mental. A partir das respostas, a inteligência artificial faz uma triagem inicial, avalia o nível de risco e sugere o atendimento mais indicado, como unidades básicas de saúde (UBSs), centros de atenção psicossocial (Caps), ambulatórios especializados ou unidades de pronto atendimento (UPAs).
Em casos considerados urgentes, a plataforma apresenta imediatamente contatos de emergência. Entre as funcionalidades estão a triagem para ansiedade e depressão, classificação de risco em níveis leve, moderado ou grave e encaminhamento conforme a região do DF.
A SAMia também oferece conteúdos de apoio, como exercícios de respiração, meditação e visualização, além de vídeos motivacionais, materiais educativos e links para o Centro de Valorização da Vida (CVV). Mulheres em situação de violência doméstica encontram orientações sobre direitos, canais de denúncia e locais de atendimento.
Além do atendimento ao público, a ferramenta gera indicadores que ajudam a Secretaria de Saúde a planejar e organizar os serviços com base em dados, sem identificar os usuários.
A plataforma foi desenvolvida em parceria entre a SES-DF, por meio da Subsecretaria de Atenção Integral à Saúde Mental (Susam), e o Instituto Aplicado de Seleção e Pesquisa (Iasp). Segundo a secretaria, o sistema segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e não armazena informações pessoais, garantindo segurança e privacidade no uso.
