Os consumidores do Distrito Federal passam a contar, a partir desta sexta-feira (10), com um novo endereço para resolver presencialmente pendências relacionadas ao fornecimento de energia elétrica. A unidade foi aberta na região central de Brasília e atenderá demandas como reclamações, solicitações de providências e outros serviços voltados aos usuários.
O posto de atendimento funciona no Edifício Venâncio 2000, no Setor Comercial Sul (SCS), Quadra 8, Bloco B-60, Sala 240. A expectativa é facilitar o acesso da população a um canal de atendimento presencial para tratar de questões relacionadas à conta de energia e à prestação do serviço.
No local, os consumidores poderão formalizar reclamações, acompanhar pedidos já registrados e buscar orientação sobre problemas relacionados ao fornecimento de energia elétrica.
O atendimento será realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. A nova unidade amplia as opções de atendimento presencial disponíveis aos moradores do Distrito Federal.
