O Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) anunciou uma nova opção de atendimento para os cidadãos: a possibilidade de realizar a coleta biométrica por agendamento. A novidade permite que os usuários escolham previamente o dia, horário e local para o serviço, garantindo mais comodidade e eficiência no atendimento.
A marcação pode ser feita de forma simples e rápida por meio do aplicativo Detran-DF Digital ou pelo Portal de Serviços do órgão. Apesar da nova funcionalidade, o atendimento por livre demanda continua disponível, permitindo que aqueles que preferem comparecer diretamente aos postos de atendimento sejam atendidos por ordem de chegada.
Nos postos do Na Hora, o atendimento segue o formato tradicional, sendo realizado exclusivamente por ordem de chegada, respeitando a capacidade de cada unidade.
Facilidade para os cidadãos
Com a implementação do agendamento para a coleta biométrica, o Detran-DF busca reduzir filas e oferecer maior previsibilidade no atendimento, garantindo mais praticidade para quem precisa regularizar a habilitação ou realizar outros procedimentos que exigem a biometria.
A novidade faz parte das iniciativas do órgão para modernizar os serviços e proporcionar mais conforto e agilidade ao cidadão.
Como agendar?
- Acesse o aplicativo Detran-DF Digital ou o Portal de Serviços do Detran-DF.
- Escolha a opção de agendamento da coleta biométrica.
- Selecione o dia, horário e local desejados.
- Compareça ao posto de atendimento escolhido no horário marcado.
Para aqueles que preferem realizar o serviço sem agendamento, basta comparecer a um dos postos do Detran-DF e aguardar o atendimento por ordem de chegada. Nos postos do Na Hora, o atendimento permanece sem necessidade de agendamento, de acordo com a capacidade de cada unidade.
