Em meio ao vai e vem do Setor Bancário Sul, na região central de Brasília, a Galeria dos Estados ganhou um novo vizinho: a segunda unidade fixa da Secretaria de Atendimento à Comunidade (Seac-DF). Inaugurado nesta terça-feira (28), o espaço promete ser mais que um ponto de atendimento , a proposta é criar um canal direto de escuta e acolhimento entre o cidadão e o governo do Distrito Federal.
Com uma localização estratégica, cercada por órgãos públicos, comércio e grande fluxo de pessoas, a nova unidade busca facilitar o acesso da população a serviços e encaminhamentos, aproximando as demandas das comunidades dos órgãos responsáveis. A ideia é simples, mas ambiciosa: reduzir a distância entre quem precisa ser ouvido e quem pode agir.
A ampliação faz parte das metas do Planejamento Estratégico do GDF para o período 2023–2026, que prevê fortalecer o diálogo entre governo e sociedade e descentralizar os canais de atendimento. A Seac, que atua como ponte entre moradores e o poder público, tem apostado nesse modelo para tornar o fluxo de comunicação mais ágil e eficiente.
Na prática, a secretaria funciona como uma espécie de mediadora das demandas populares ,recebe reclamações, sugestões e pedidos de diferentes regiões e articula com as pastas responsáveis para buscar soluções.
A nova unidade, segundo o governo, deve contribuir para aumentar o número de atendimentos e facilitar o contato direto da população com o GDF.
