As celebrações de fim de ano impactarão o funcionamento das agências bancárias nas próximas semanas, com alterações importantes no atendimento ao público. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), no dia 24 de dezembro, véspera de Natal, as agências estarão abertas das 9h às 11h, horário de Brasília. Já no dia 31 de dezembro, véspera de Ano Novo, não haverá expediente, e operações como TEDs não serão processadas.
Nos dias 23, 26, 27 e 30 de dezembro, o atendimento seguirá o horário regular, assim como a partir de 2 de janeiro. Nos feriados de 25 de dezembro e 1º de janeiro, as agências permanecerão fechadas, e as compensações bancárias estarão suspensas.
Alternativas digitais garantem agilidade
Para quem precisa realizar transações durante o período, o PIX continua como a opção mais prática. O sistema, que opera ininterruptamente, estará disponível para transferências em tempo real, independentemente de datas ou horários.
Pagamentos e vencimentos ajustados ao calendário
Contas de consumo com vencimento em datas sem compensação bancária — como 25/12, 31/12 e 01/01 — poderão ser quitadas no próximo dia útil, sem acréscimos. Já tributos e impostos, que geralmente têm os prazos ajustados ao calendário oficial, devem ser pagos antecipadamente para evitar juros e multas.
Caso o boleto não tenha a data ajustada automaticamente, a Febraban recomenda agendar o pagamento por canais alternativos, como caixas eletrônicos, aplicativos, sites ou atendimento telefônico. Boletos registrados no DDA (Débito Direto Autorizado) também podem ser quitados diretamente.
Feriados e resoluções do setor
Conforme o Conselho Monetário Nacional (CMN), sábados, domingos e feriados nacionais, estaduais ou municipais não são considerados dias úteis para operações bancárias, mantendo as agências fechadas nessas datas.
Planeje-se para o período e aproveite as facilidades do sistema bancário digital para evitar contratempos nas festas de final de ano.